FAQ Mediabox

FAQ | MSP Mediabox

Hier erfahren Sie mehr über unsere MSP Mediabox.

Was ist die MSP Mediabox?

Die MSP Mediabox ist ein von MSP entwickeltes, browserbasiertes Produkt zur Ausleitung von Medien-Content. Die Mediabox basiert auf einem OCL (Onlinechannel).

Was unterscheidet die MSP Mediabox von anderen Online-Bilddatenbanken?

Im Vergleich zu Online-Bilddatenbanken kann die Mediabox jede Assetform online bereitstellen. Entsprechend können neben Bildern und Videos auch Präsentationen, PDFs, Word-Dokumente, Indesign-/Illustrator-/Photoshop-Dateien uvm. zur Verfügung gestellt werden.

Welche Vorteile habe ich mit dem Einsatz der MSP Mediabox?

Es werden keine redundanten Daten an einen Nutzerkreis ausgespielt, sodass immer die wirklich aktuelle Version eines Assets öffentlich zur Verfügung gestellt wird. Es können Nutzungsinformationen (z. B. Verwendungshinweise und -rechte), sowie ein Bearbeitungsstatus mitgeliefert werden. Durch ein Rollen- und Rechtemanagement können Assets gezielt in Verwendung und Sichtbarkeit freigegeben werden. Die Mediabox ist über den Browser von überall und jederzeit erreichbar.

Verfügt die Mediabox über ein Rollen- und Rechtemanagement?

Ja! Es können individuelle Benutzergruppen mit bestimmten Rechten angelegt werden. So können unterschiedliche Personenkreise nur ganz bestimmte Assets sehen und auch nur dann herunterladen, wenn sie entsprechende Rechte dafür besitzen.

Für welchen Einsatzbereich ist die MSP Mediabox hilfreich?

Es gibt viele Einsatzmöglichkeiten mit der Mediabox. Ob als interne Mediendatenbank, um Mitarbeitern Vorlagen und Bilder zur Verfügung zu stellen oder als Zugriffsplattform für externe, um z. B. Monteuren bestimmte Montageanleitungen zur Verfügung zu stellen.

Für welche Browser ist die Mediabox optimiert?

Die Mediabox ist für aktuelle Chrome- und Firefox-Versionen optimiert.

Was sind Startseitenelemente?

Ein Startseitenelement befindet sich nach dem Login auf der Startseite der Mediabox. Es handelt sich dabei um vordefinierte Suchen, die in der Regel häufig von der jeweiligen Benutzergruppe ausgeführt werden. So soll das Auffinden bestimmter Assets erleichtert werden. Für die weitere Eingrenzung von Suchergebnissen lassen sich entsprechende Filter einsetzen, welche individuell eingerichtet werden können.

Was ist eine Kollektion?

Ähnlich wie in einem Shop-System können einzelne Assets zu einer Kollektion (vergleichbar mit einem Warenkorb) hinzugefügt werden und somit für später gespeichert werden.

Wenn es eine Kollektion gibt, wofür gibt es dann eine Wunschliste?

Für das schnelle Merken eines Assets kann dieses einer Wunschliste hinzugefügt werden. Diese Assets werden allerdings nur in der aktuellen Session gespeichert. Meldet man sich also von der Mediabox ab und wieder an, so ist die Wunschliste bei der nächsten Anmeldung wieder leer. Daher sollten Assets, die für einen längeren Zeitpunkt gesammelt werden sollen, in einer Kollektion gespeichert werden. Aus einer Wunschliste kann ganz einfach eine Kollektion erstellt werden.

Warum sehe ich andere Inhalte als meine Kollegen?

Vermutlich gehören Sie einer anderen Benutzergruppe an und haben somit andere Rechte.

Warum kann ich die Inhalte aus einer Kollektion nicht herunterladen, die mit mir geteilt wurde?

Die Mediabox verfügt über drei verschiedene "Share Modes":

Sollten Sie ein Konto für die Mediabox besitzen, können Sie sich einloggen und die Inhalte herunterladen. Sollten Sie kein Konto für die Mediabox besitzen, wenden Sie sich an den Administrator oder registrieren Sie sich für ein Konto.

Wie lange ist ein geteilter Link aufrufbar?

Diese Angabe kann der Administrator definieren. Im Standard ist ein Link 14 Tage nach der Erstellung gültig.

An wen wende ich mich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Auf der Startseite der Mediabox steht ein Link zum Anfordern eines neuen Passwortes zu Verfügung. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Wird ein Benutzerkonto mit dieser E-Mail-Adresse gefunden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort für Ihr Konto vergeben könne.

Mein Konto wurde gesperrt, weil ich mein Passwort mehrfach falsch eingegeben habe. Was mache ich jetzt?

Sollten Sie keine E-Mail zum Entsperren Ihres Kontos erhalten, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Mediabox. Dieser kann Ihr Benutzerkonto erneut freischalten.

Wurden all Ihre Fragen beantwortet oder gibt es weitere Fragen, die Ihnen hier fehlen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir beantworten Ihre Fragen und erweitern unser FAQ stets weiter.