REWE Social Media Wizard

Social Media Content für Regionen & Märkte einfach & individuell erstellen.

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Werbemittel für verschiedene Social-Media-Kanäle

Um Kunden vor Ort mit maßgeschneiderten regionalen Angeboten und Aktionen erreichen zu können, arbeitet das nationale Marketing eng mit den regionalen Werbekoordinatoren für die einzelnen Märkte der Rewe Markt GmbH zusammen. Damit nicht für jedes Social Media Posting die Werbemittelproduktion oder eine Agentur dazwischengeschaltet werden muss, hat Rewe gemeinsam mit der MSP AG einen Wizard für censhare entwickelt. Dieser unterstützt die User Schritt für Schritt beim Erstellen der Medien für ihre Social-Media-Kanäle in der passenden CI und mit Zugriff auf die umfassende REWE-Datenbank. (zum Einsatz von censhare bei Rewe lesen Sie gern auch die allgemeine Case Study „Werbemittel zentral und effizient produziert“).

Ausgangslage

Der Entwicklung des Social-Media-Wizards ging der Web2Print-Prozess voran. Dieser war von der Personalabteilung angestoßen worden und vereinfacht das dezentrale Erstellen von Personalwerbemitteln auf Basis verschiedener Templates.

Neben den Personalwerbemitteln gibt es eine ganze Reihe von individuellen Informationen, Aktionen und Angeboten, die jede Rewe-Region über ihre eigenen Kanäle kommuniziert. Ein Markt möchte beispielsweise über eine Neueröffnung, ein Sommerfest oder einen Lieferservice informieren. Die Daten aus diesem Prozess gehen nach Freigabe an die regionale Druckerei. Im nächsten Schritt sollte es auch möglich sein, Medien für soziale Netzwerke zu generieren und anschließend automatisch an die zuständigen Personen zu versenden. Dies war bisher nicht ohne Umwege über Werbe- oder Produktions-Abteilungen der Rewe Markt GmbH möglich.

„Auch wenn jeder Markt seinen Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis bietet, ist uns der Wiedererkennungswert auch in den sozialen Medien wichtig. Der Wizard ermöglicht uns mehr Flexibilität und eine schnellere Umsetzung innerhalb der definierten CI-Vorgaben.“

Stefanie Dilling
Senior Project Manager, Marketing, Rewe Markt GmbH

Vorteile

Schnellere Erstellung von Social-Media-Postings
Flexiblere und individueller Gestaltung der Medien
Geringere Kosten durch das Verschlanken und Automatisieren des Prozesses
Höhere Qualität durch klar definierte Vorgaben für CI und Bildsprache

Einsatz des Social Media Wizards

Über den censhare Web Client werden User mit Hilfe des Wizards durch definierte Schritte geführt, um so ein individuelles Werbemittel für verschiedene Social-Media-Kanäle zu erstellen. Möglich ist es hierbei, ein Bild aus der REWE-Datenbank auszuwählen und zu platzieren. Auch Farbe und Text können angepasst bzw. eingegeben werden. Die Templates sind auf das Format des jeweiligen Social-Media-Kanals zugeschnitten.

Am Ende des Bestellprozesses werden Adressdaten für die Kostenabrechnung sowie weitere Informationen eingegeben. Nach einer finalen Prüfung (CI und Bildrechte) werden die Medien zur Veröffentlichung per E-Mail versandt. Eine Ausbaustufe könnte sein, dass direkt aus censhare heraus gepostet wird.

1 | Format und Farben definieren

Jedes soziale Netzwerk hat andere Formate und Vorgaben, für die in censhare Templates angelegt worden sind. Farbe und Position der Text-Bühne können im Corporate Design definiert und bearbeitet werden.

2 | Motiv wählen

Zum Platzieren der Bilder können User auf die REWE-Datenbank zugreifen oder ein individuelles Bild in censhare hochladen. CI und Bildrechte werden bisher noch final geprüft.

3 | Metadaten ergänzen

Metadaten wie Auftraggeber, Briefing, Budget, Region, Dauer der Gültigkeit usw. werden am Ende ergänzt. Nach Fertigstellung wird automatisch eine Freigabe-Mail mit allen Informationen versandt.

Sie möchten mehr darüber erfahren, wie wir das Projekt umgesetzt haben, was die größten Herausforderungen und die wichtigsten Ergebnisse waren? Dann lesen Sie das Interview mit unserem CTO Max Pusch im censhare Blog.

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